Clima Machine

HISTORIQUE

La société TCA Thermoclima AG est une entreprise familiale fondée en 1974 spécialisée dans les systèmes de climatisation. C’est aujourd’hui une PME qui compte à son actif près de 70 collaborateurs issus des régions linguistiques les plus diverses.

Au fil de sa longue histoire mouvementée, l’entreprise est devenue un prestataire complet spécialisé dans les climatisations, les pompes à chaleur et les systèmes exploitant les énergies renouvelables.

Trois couples de valeurs clés fondamentales jalonnent l’histoire de la société TCA Thermoclima AG depuis 1974 :

passion et compétence
fiabilité et confiance
progrès et constance

MARQUES

Pour nos produits, nous faisons confiance à des marques de renom qui assurent une qualité constante de haut niveau. Nous travaillons avec certains de nos partenaires depuis plus de 45 ans.

Les bonnes relations que nous entretenons de longue date avec nos usines de livraison garantissent une haute disponibilité, attestant à chaque fois de la valeur ajoutée et des avantages dont profitent nos clients.

Service & Assistance 24h/24, 7j/7

Notre équipe de SAV répond à vos questions 365 jours par an, 24h/24. Nos techniciens du service après-vente, qui bénéficient de formations en continu, sont en mesure de circonscrire la source d’erreur au premier appel téléphonique, de sorte que les bonnes pièces de rechange sont normalement déjà à disposition dès le premier déplacement pour intervention sur le système.

Savoir-faire d’expert

Nous transmettons notre savoir-faire étendu par le biais de formations et diffusons des informations régulières sur les nouveautés et les améliorations apportées à nos produits. De la sorte, les clients finaux peuvent être sûrs que leurs systèmes sont toujours entretenus de façon optimale et que les pièces de rechange sont livrées très rapidement – c’est la raison pour laquelle ils sont nombreux à se fier à la qualité de TCA Thermoclima AG.

Fiabilité

Nous proposons à nos partenaires de marque des prestations étendues: de l’assistance à la planification en passant par de la documentation de vente détaillée jusqu’à un service d’assistance d’excellence avec fourniture de pièces de rechange d’origine.

Confiance

Nous avons par le passé déjà beaucoup fait pour des entreprises de renom. Ceci est uniquement possible parce que nous avons une clientèle fidèle très fournie qui nous accorde sa confiance depuis de nombreuses années. Nous lui exprimons nos plus vifs remerciements. Nous sommes fiers de ce que nous avons pu réaliser à ce jour. Nous continuerons à donner sans discontinuer le meilleur de nous mêmes pour le bien-être de nos clients.